評論
隆重介紹全新的 Enel Energia App！✨ 這款應用程式經過全面重新設計和改良，讓您能夠獨立管理您的能源供應，或輕鬆啟用我們的電力、燃氣和光纖服務。告別繁瑣的操作，迎接前所未有的便利！🚀
無論您是現有客戶還是新用戶，Enel Energia App 都能滿足您的需求。使用單一帳戶，即可輕鬆存取所有 Enel Energia 的數位服務。如果您已有帳戶，可以直接登入；若無，亦可透過 App 在短短幾個步驟內快速建立新帳戶。更棒的是，這個帳戶還能用於登入 enel.it 網站的 Enel Energia 客戶專區，以及其他 Enel 集團公司的數位服務。為了提供更快速安全的體驗，我們還支援透過指紋或臉部辨識進行生物特徵認證，讓您的帳戶更加安全無虞！🔒
您可以在 App 中輕鬆掌握所有活躍和正在啟用中的能源供應狀況。無論是電力、燃氣還是光纖，您都可以隨時隨地：
- 輕鬆查閱所有帳單，不再錯過任何一期。
- 透過數位錢包，一次性安全支付多張帳單，無需重複輸入信用卡資訊。您的支付卡資料將被安全儲存，隨時可用。💳
- 啟用帳單自動扣款，並在先前已付款的情況下，獲得安全押金的退款。
- 主動回報您的電表讀數，確保計費準確。
- 選擇以數位電子郵件帳單取代紙本帳單，減少紙張浪費，降低碳排放，為環保盡一份力。🌳
- 修改您的供應資料，例如電力功率或帳單地址，讓資訊隨時保持最新。
- 以及更多其他便利功能！
如果您正在申請啟用新的電力、燃氣或光纖供應，可以在 App 中隨時追蹤申請進度，並直接上傳所需文件，加快處理速度。如果您希望為您的家庭或辦公室啟用新的電力、燃氣或光纖方案，或是其他服務，全新的「商店」將為您提供精心設計的方案選項，讓您輕鬆比較和選擇。🛍️
別忘了，如果您同意 Enel 集團公司使用您的資訊，您將有機會獲知並享受所有集團公司提供的產品和服務的額外優惠！
透過我們即時的通知服務，您將不會錯過任何帳單到期日或付款通知。🗓️ 進入全新的「WOW」專區，探索 ENELPREMIA WOW! 忠誠度計畫，這個免費計畫將每週為您帶來驚喜！🎁 透過參與競賽，您可以獲得優惠券以節省購物開銷，贏取獎品，或享有帳單折扣。💰
我們重新組織了帳單資訊的呈現方式，讓您可以透過簡單直觀的圖表，隨時隨地輕鬆掌握您的支出和用量。您可以查看帳單的發行日期、金額、到期日和付款方式。對於電力供應，如果您擁有第二代電表，還能監控每日和每月的用量，精確掌控支出，並與過去的時期進行比較。📊
在「支援」專區，我們也進行了全面的優化，加入了快速搜尋列，內容始終根據客戶的常見問題進行更新，讓您更容易找到所需的資訊。💡
立即下載 Enel Energia App，開始體驗前所未有的便利！
根據義大利 Decreto Legislativo 76/2020 的規定，我們已於以下網頁發布了 Enel Energia App 的無障礙聲明：https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita
特徵
單一帳戶管理所有 Enel 數位服務
生物特徵辨識，快速安全登入
掌握所有電力、燃氣、光纖供應
隨時查閱與支付帳單，支援數位錢包
輕鬆回報電表讀數與修改供應資料
追蹤新供應啟用進度與上傳文件
瀏覽商店，輕鬆啟用新方案
即時通知帳單到期與繳款提醒
掌握支出與用量，查看詳細圖表
快速搜尋，獲取支援資訊
優點
全面數位化管理，省時省力
提供豐富的獎勵與折扣優惠
環保，推廣數位帳單減少紙張
用量分析工具，幫助控制開銷
安全便捷的支付與帳戶管理
缺點
部分功能可能需要網路連線
新用戶註冊流程可再簡化
