評論

正在尋找一款強大且用戶友善的客戶服務平台，以提升客戶體驗並促進銷售嗎？別再猶豫了！LiveChat मोबाईल應用程式將是您不二之選！🏆 憑藉其創新的功能和直觀的設計，LiveChat 讓您能夠隨時隨地為客戶提供卓越的支援，即使在網路連線不穩定的情況下也能流暢運行。🌍 這款應用程式不僅僅是一個聊天工具，更是一個全方位的客戶服務解決方案，旨在幫助您解決客戶問題、優化銷售流程、降低營運成本，並最終實現業務的飛躍式增長！📈

LiveChat 讓客戶服務變得前所未有的輕鬆便捷。試想一下，當您的客戶在瀏覽網站時遇到問題，能夠立即獲得即時、準確的回覆，這將大大提升他們的滿意度和忠誠度。✨ 我們的應用程式提供即時訊息預覽功能，讓您在客戶發送訊息前就能看到他們正在輸入的內容，從而可以提前準備好最佳的回應，節省寶貴的時間。⏰ 此外，您還可以利用預設回覆功能，輕鬆處理常見問題，進一步提高回覆效率。🚀

LiveChat 不僅僅是快速回應，更是智慧化客戶服務的典範。💡 透過自動化問候語，您可以主動向客戶推薦產品、發布重要公告，甚至根據他們的網站行為進行個性化互動。🎯 此外，智能化的聊天路由功能，能確保您的客戶請求能夠被準確地分配給最合適的團隊，確保每個問題都能得到專業的處理。🤝

對於複雜的客戶問題，LiveChat 的內建票務系統讓您能夠輕鬆管理。在 Android 應用程式中，您可以隨時隨地處理工單，能夠在不同團隊之間重新分配工單，將所有待處理的案件集中管理，並一目了然地掌握工單狀態。✅ 這意味著，即使您不在辦公室，也能確保客戶問題得到及時有效的解決。

除了卓越的客戶支援，LiveChat 更是您拓展業務、提升銷售的得力助手。📈 能夠輕鬆收集和篩選潛在客戶資訊，抓住每一個銷售機會。與客戶在購買旅程中的每個階段保持互動，不僅能提升客戶體驗，還能有效提高銷售轉化率。💰

LiveChat 幫助您聰明地擴展客戶服務，而非盲目增加人力。💪 透過強大的功能提升團隊生產力，讓您的客服人員能夠同時與多位訪客互動，並更快地做出回應，從而維持高客戶滿意度。📊 30,000 多家全球企業的選擇，證明了 LiveChat 的實力與價值！🌍

立即安裝 LiveChat，體驗前所未有的客戶服務效率與銷售增長！ 🚀 讓您的客戶感受到無與倫比的關懷，讓您的業務蒸蒸日上！🌟

特徵

• 客戶詳細資訊一覽無遺

• 即時預覽與快速回覆

• 支援多管道溝通

• 方便的檔案共享功能

• 應用程式與推播通知

• 可編輯的代理人列表

• 內建票務系統管理

• 自動化問候與路由

優點

• 即時解決客戶問題，提升滿意度

• 智慧化客戶服務，自動化流程

• 隨時隨地管理工單，不受地點限制

• 有效收集潛在客戶，促進銷售

• 提高團隊生產力，降低營運成本

缺點

• 部分進階功能可能需要付費

• 初期設定可能需要一些時間

• 對網路穩定性仍有一定要求